A sua segurança e saúde são a nossa prioridade pelo que vimos informar que estamos a cumprir todas as recomendações emitidas pela Direção Geral de Saúde (DGS) e restantes autoridades competentes para fazer face ao avanço da pandemia do COVID19.
Num momento difícil como este sabemos que não podemos deixar de garantir a segurança de quem nos procura e, por isso, continuamos a assegurar a visita da nossa equipa ao local.
Assumimos um comportamento responsável e de monitorização diária da nossa equipa de forma a garantir não apenas um serviço de qualidade, mas reforçando os critérios de segurança e higiene para protegê-lo a si bem como a todos os nossos colaboradores.
Porque este esforço tem que ser conjunto pedimos-lhe para que siga as recomendações da DGS e para que se proteja, dentro e fora de casa.
Estamos atentos aos sintomas, nomeadamente: a dificuldades respiratórias, tosse e febre. Fazemos rastreios, com questionário diário obrigatório, sobre a possibilidade de contacto com alguém conhecido infetado. Caso algum dos nossos colaboradores tenha sintomas ou tenha mantido algum contato é colocado em quarentena obrigatória, nunca fazendo parte das equipas que visitam os clientes.
Na deslocação da equipa ao local seguimos as seguintes medidas preventivas:
Medimos a temperatura corporal 2x por dia, registando-a com data e hora e respetiva temperatura.
Sempre que entramos e saímos da viatura lavamos ou desinfetamos as mãos.
Mantemos uma distância de segurança das outras pessoas, mínimo de 2mt. Solicitando ao cliente que atue de igual forma.
Não mantemos contato físico com o Cliente, e / ou pessoas que possam estar na instalação.
Falaremos o menos possível durante a nossa visita privilegiando, sempre, uma prévia conversa por telefone / Whatsapp ou videochamada.
São usadas luvas descartáveis de utilização única por cliente.